POLÍTICA RGPD

DATOS SOLICITADOS

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HEFFA.eu es el Responsable del tratamiento de los datos personales transmitidos por usted, como Titular de los Datos .

CÓMO USAMOS SUS DATOS

Necesitamos sus datos personales para brindarle los Servicios, para los siguientes fines:

  • Para procesar el pedido y entregar los productos y servicios solicitados;

  • Para evaluar los productos y servicios que le ofrecemos;

  • Para brindarle acceso a las funcionalidades del sitio como usuario registrado;

  • Para una administración eficiente del sitio;

  • Para analizar y mejorar el sitio, la oferta comercial y la publicidad realizada;

  • Para brindarle la oportunidad de participar en concursos y promociones;

  • Para enviarle mensajes no comerciales o administrativos (sobre cambios en el sitio, cuenta de usuario, etc.);

  • Para enviarle ofertas, promociones, mensajes publicitarios y de marketing sobre la actividad de HEFFA.eu , si ha manifestado su consentimiento para ello.

 

¿CÓMO TRATAMOS LOS DATOS PERSONALES?

Sus datos personales se procesan en la sede de la empresa. El alojamiento y almacenamiento de estos datos se realiza en Rumanía.

Podremos facilitar sus datos personales a otras empresas con las que mantengamos relaciones de colaboración, pero sólo sobre la base de un compromiso de confidencialidad asumido por ellas y exclusivamente para las finalidades mencionadas en este documento.

La información solicitada para pagos en línea está sujeta a las condiciones de uso de los procesadores de pago. HEFFA.eu no solicita ni almacena datos de su tarjeta bancaria.

Podremos divulgar información personal si está justificado para protegernos contra el fraude, defender nuestros derechos o nuestra propiedad. También podríamos necesitar divulgar su información personal para cumplir con obligaciones legales y responder a solicitudes legítimas de las autoridades competentes. Los datos se comunicarán únicamente en la medida en que consideremos, de buena fe, que tenemos la obligación legal de hacerlo.

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

Conservaremos su información durante el tiempo que exija la ley. Salvo que exista un requisito legal, los datos solo se conservarán durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios.

A petición suya, enviada a HEFFA.eu por correo electrónico a sales@heffa.eu o a través de las opciones disponibles en el sitio, puede solicitar la cancelación de su cuenta de usuario y la eliminación o anonimización de los datos personales asociados a la misma.

Los datos personales tratados con fines de marketing se conservarán hasta que nos notifique que ya no desea recibir comunicaciones comerciales nuestras.

¿CUALES SON SUS DERECHOS?

Si considera que algún dato personal que tenemos sobre usted es incorrecto o está incompleto, tiene derecho a solicitar el acceso , la rectificación o la eliminación de dicha información. Puede contactarnos por correo electrónico a contact@heffa.eu o a través del formulario de contacto disponible en el sitio web.

Si desea presentar una queja sobre la forma en que hemos manejado sus datos , contáctenos por correo electrónico a sales@heffa.eu , a través del formulario de contacto del sitio web o por teléfono.

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¡Gracias!