Šiame dokumente pateikiama informacija apie asmens duomenis, kuriuos renka SC Heffa Cargo Systems SRL (vadinama „Heffa“), kaip asmens duomenų, kuriuos jūs (kaip duomenų subjektas) pateikiate mums, operatorius, e. prekybos veiklai per svetainę https://heffa.eu.

„Heffa“ renka, tvarko ir saugo asmens duomenis per https://heffa.eu pagal taikomus duomenų apsaugos teisės aktus (ES) 2016/679 – Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR).

Svetainę  HEFFA.eu  valdo bendrovė  SC „Heffa Cargo Systems SRL“ , kurios buveinė yra Calea Sagului 235, D3/D14 salė, Chişoda 307221, Timišo apskritis, Rumunija, įregistruota Prekybos registre numeriu J35/3281/2018 / CUI RO39909082.

„Heffa“ duomenų apsaugos pareigūno kontaktiniai duomenys: el. paštas: Buta.andreea@heffa.eu, telefonas: +40 785 255 294.

Bet kokia Pirkėjo / Kliento „Heffa“ pateikta informacija liks „Heffa“ nuosavybe.

Pirkėjas / Klientas negali daryti jokių viešų pareiškimų, reklaminių skelbimų, pranešimų spaudai ar kitaip atskleisti informacijos trečiosioms šalims dėl Užsakymo / Sutarties be išankstinio raštiško „Heffa“ sutikimo.

1. Kokią informaciją renkame?

Jūsų asmens duomenys, kuriuos gali rinkti svetainė https://heffa.eu, yra šie:

Kontaktas: Jei naudojatės mūsų kontaktų forma, renkami jūsų vardas, pavardė, el. pašto adresas ir jūsų žinutė.

Užsakymų pateikimas : Jei pateikiate užsakymą svetainėje heffa.eu, mes renkame informaciją apie įsigytus produktus, jūsų vardą, pavardę, pristatymo ir atsiskaitymo adresą, telefono numerį, el. pašto adresą, IP adresą, elgesį heffa.eu svetainėje, taip pat apie jūsų pomėgius.

Slapukai: Slapukai yra laikini mini failai, kuriuos jūsų kompiuteryje sukuria jūsų naudojama naršyklė, kai lankotės svetainėje. „Heffa“ naudoja analitinius slapukus, kad stebėtų srautą mūsų svetainėje. Norėdami juos išjungti, vadovaukitės toliau pateiktomis instrukcijomis.

2. Kodėl mums reikia šių duomenų?

Šių duomenų mums reikia, kad galėtume Jums teikti šias paslaugas:

– Jūsų vardas, pavardė, pristatymo adresas, atsiskaitymo adresas ir telefono numeris, kad galėtume išrašyti sąskaitas faktūras ir pristatyti jūsų užsakytus produktus. Pristatymą galime atlikti savo priemonėmis arba per mūsų patvirtintas kurjerių įmones.

– Telefono numeris, kuriuo bus galima patvirtinti užsakymą prieš jį apdorojant.

– Telefono numeris ir el. pašto adresas, kad galėtume informuoti jus apie jūsų užsakymo, gauto tiek iš heffa.eu, tiek per mūsų patvirtintas kurjerių įmones, būseną.

– El. pašto adresas:

– Jei pateikėte užsakymą svetainėje heffa.eu, mes saugosime jūsų el. pašto adresą, kad galėtume siųsti jums informaciją ir pasiūlymus, susijusius su heffa.eu produktais ir paslaugomis. Galėsite bet kada atsisakyti heffa.eu el. laiškų tiesiog spustelėdami kiekvieno el. laiško apačioje esančią prenumeratos atsisakymo nuorodą.

– Jei davėte aiškų sutikimą gauti mūsų naujienlaiškius, mes saugosime jūsų el. pašto adresą, kad galėtume siųsti jums informaciją ir pasiūlymus, susijusius su heffa.eu produktais ir paslaugomis, taip pat mūsų partnerių pasiūlymus, įtrauktus į mūsų naujienlaiškius. Galėsite bet kada atsisakyti heffa.eu el. laiškų tiesiog spustelėdami kiekvieno el. laiško apačioje esančią prenumeratos atsisakymo nuorodą.

– heffa.eu renka demografinę informaciją, pvz.: pašto kodą, amžių, lytį, jūsų pomėgius, kad suasmenintų jums siunčiamus pranešimus ir padidintų komercinių pranešimų aktualumą pagal demografinius kriterijus ir pageidavimus.

– heffa.eu taip pat gauna ir savo serveriuose įrašo informaciją apie jūsų IP adresą, siekdama padidinti duomenų saugumą ir išvengti kenkėjiškos prieigos prie heffa.eu svetainės atvejų.

– Tiesioginė informacija apie aplankytus puslapius ir atliktus veiksmus svetainėje heffa.eu, naudojant naršyklės sesijos informaciją arba slapukus, įskaitant tokią informaciją kaip:

– šaltinio puslapis, iš kurio ateina apsilankymas

– lankytojo IP adresas

– įvairūs puslapyje atlikti veiksmai (įdėti į krepšelį, pridėti prie mėgstamiausių ir pan.)

– informacija, pateikta per kontaktinę formą

– paieškos terminai, naudojami paieškos sistemoje „heffa.eu“

3. Ką darome su šia informacija

Jūsų duomenis renka „Heffa Cargo Systems SRL“, kurios būstinė yra adresu: Chişoda Village, Giroc Com., Str. Calea Sagului, Nr. 235, pašto kodas 307221, Timišo apskritis.

„Heffa“ duomenų apsaugos pareigūno kontaktiniai duomenys: el. paštas: Buta.andreea@heffa.eu, telefonas: +40 785 255 294.

Šiuo metu jūsų asmens duomenis saugome ir tvarkome Rumunijoje. Tačiau kai kuriuos jūsų asmens duomenis galime perduoti Europos Sąjungoje esantiems paslaugų teikėjams.

Kai taikoma, jūsų asmens duomenimis gali būti dalijamasi su tam tikrais patvirtintais tiekėjais (paslaugomis, kurias heffa.eu naudoja užsakymo pristatymui ir apmokėjimui, finansų valdymo ar IT paslaugoms ir internetinei rinkodarai).

Asmeninę informaciją galime perduoti valdžios institucijoms ar įstaigoms pagal teisės aktų nuostatas arba sąžiningai, jei:

a) tai numatyta teisės akte ;

(b) gina „Heffa Cargo Systems SRL“ teises ;

(c) užkerta kelią nusikaltimui arba apsaugo nacionalinį saugumą ;

(d) apsaugo asmens saugumą arba visuomenės saugumą ;

(e) ši informacija yra būtina įvairioms situacijoms išspręsti.

• jei jūsų veikla pažeidžia heffa.eu nustatytas sąlygas ir nuostatas ;
• tuo atveju, jei heffa.eu susijungia arba yra visiškai ar iš dalies įsigyjama kitos įmonės ir duomenų bazė perleidžiama naujajam operatoriui.
• Jei heffa.eu taptų nemoki, savanoriškai ar ne savo noru, likvidatoriaus, administratoriaus ar pirkėjo sprendimu, duomenų bazė gali būti parduota, licencijuojama, ja prekiaujama tik gavus teismo sutikimą. Jei susidarytų minėtos situacijos, apie tai būsite informuoti el. paštu arba skelbimu heffa.eu svetainėje.

3.1 Kaip mes naudojame jūsų duomenis

Mums reikia jūsų asmens duomenų, kad galėtume suteikti jums prašomas paslaugas šiais tikslais:

• Apdoroti užsakymus ir pristatyti užsakytus produktus bei paslaugas;
• Kad galėtume įvertinti mūsų teikiamus produktus ir paslaugas;
• Suteikti jums prieigą prie svetainės funkcijų kaip registruotam vartotojui;
• Svetainės administravimui ir techniniam valdymui;
• Analizuoti ir tobulinti svetainės turinį, komercinį pasiūlymą ir reklamos kampanijas;
• Kad galėtume pasiūlyti Jums galimybę dalyvauti konkursuose, loterijose ar akcijose;
• Siųsti Jums nekomercinius ar administracinius pranešimus (pavyzdžiui, pranešimus apie svetainės veikimo ar Jūsų vartotojo paskyros pakeitimus);
• Siųsti Jums pasiūlymus, akcijas, reklaminius ir rinkodaros pranešimus, susijusius su HEFFA.eu veikla, jei esate išreiškę tam sutikimą.

4. Kiek laiko saugosime jūsų duomenis?

Vartotojo pateiktą asmeninę informaciją HEFFA saugos tiek laiko, kiek to reikalauja taikytinos teisinės nuostatos. Nesant aiškaus teisinio įpareigojimo, duomenys bus saugomi tik tiek laiko, kiek būtina Vartotojo prašomoms paslaugoms suteikti.

Vartotojas turi teisę bet kuriuo metu pareikalauti ištrinti vartotojo paskyrą ir susijusius duomenis arba juos anonimizuoti, išsiųsdamas rašytinį prašymą adresu Buta.andreea[@]heffa.eu arba naudodamasis specialiomis funkcijomis, prieinamomis heffa.eu svetainėje .

Rinkodaros tikslais surinkti asmens duomenys bus saugomi tol, kol Vartotojas pareikš savo galimybę atšaukti sutikimą, pranešdamas HEFFA, kad nebenori gauti komercinių pranešimų.

5. Kokios yra jūsų teisės?

Jei manote, kad mūsų turimi jūsų asmens duomenys yra neteisingi arba neišsamūs, turite teisę prašyti prieigos prie šios informacijos, ją ištaisyti arba ištrinti. Su mumis galite susisiekti el. paštu contact@heffa.eu arba užpildydami kontaktinę formą mūsų svetainėje.

Jei norite pateikti skundą dėl to, kaip tvarkėme jūsų asmens duomenis, susisiekite su mumis el. paštu Buta.andreea[@]heffa.eu, naudodamiesi svetainėje esančia kontaktine forma arba telefonu.

Mes nedelsdami išanalizuosime jūsų skundą ir bendradarbiausime, kad veiksmingai išspręstume praneštą situaciją.

Atsakingas asmuo ištirs skundą ir susisieks su jumis ne vėliau kaip per 1 mėnesį, kad išspręstų praneštą problemą. Jei jūsų praneštas atvejis yra ypač sudėtingas arba pateikėte kelis prašymus, pranešime jums, jei mums prireiks daugiau nei mėnesio, tačiau galutinį atsakymą gausite ne vėliau kaip per du mėnesius.

Jei vis dar manote, kad jūsų asmens duomenys nebuvo tvarkomi tinkamai pagal reglamentus, galite susisiekti su Nacionaline asmens duomenų tvarkymo priežiūros institucija ir pateikti jai skundą https://www.dataprotection.ro/

6. Slapukų išjungimas naudojant naršyklės nustatymus.

Atlikite slapukų išjungimo procedūrą, atitinkančią jūsų naudojamą naršyklę:

„Google Chrome“

Pasirinkite „Nustatymai“, „Privatumas“, „Turinio nustatymai“. Spustelėkite „Slapukai“ ir „Visi slapukai ir svetainės duomenys“. Raskite failus, kuriuose yra „heffa.eu“. Pasirinkite juos ir ištrinkite.

Patvirtinkite paspausdami „Gerai“ ir grįžkite į navigaciją.

„Firefox“

Spustelėkite „Įrankiai“, „Nustatymai“, pasirodžiusiame lange pasirinkite „Privatumas“ ir spustelėkite „Pašalinti atskirus slapukus“. Raskite failus, kuriuose yra „heffa.eu“. Pasirinkite juos ir ištrinkite.

Safaris

Meniu pasirinkite „Nuostatos“, „Privatumas“, „Išsami informacija“.

Raskite failus, kuriuose yra „heffa.eu“. Pasirinkite juos ir ištrinkite. Ištrynę slapukus, spustelėkite „Baigta“.

Internet Explorer

Eikite į mygtuką „Įrankiai“, tada „Interneto parinktys“.

Skirtuke „Bendra“, dalyje „Naršymo istorija“, pasirinkite „Nustatymai“.

Spustelėkite „Peržiūrėti failus“. Spustelėkite stulpelį „Pavadinimas“, kad surūšiuotumėte visus failus abėcėlės tvarka. Slinkite sąrašu žemyn, kol pamatysite failus, prasidedančius „Slapukų“ prefiksu. Raskite failus, kuriuose yra „heffa.eu“.

Pasirinkite juos ir tada ištrinkite.