Dieses Dokument enthält Informationen zu den personenbezogenen Daten, die SC Heffa Cargo Systems SRL (genannt Heffa) als Betreiber der personenbezogenen Daten erhebt, die Sie (als betroffene Person) uns für die E-Commerce-Aktivität über die Website https://heffa.eu zur Verfügung stellen.

Heffa erhebt, verarbeitet und speichert personenbezogene Daten über https://heffa.eu gemäß der geltenden Datenschutzgesetzgebung (EU) 2016/679 – Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Die Website  HEFFA.eu  wird von der Firma  SC Heffa Cargo Systems SRL mit Sitz in Calea Sagului 235, Halle D3/D14, Chişoda 307221, Kreis Timiș, Rumänien, betrieben, eingetragen im Handelsregister unter der Nummer J35/3281/2018 / CUI RO39909082.

Die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten von Heffa lauten: E-Mail: Buta.andreea@heffa.eu, Telefon: +40 785 255 294.

Informationen jeglicher Art, die der Käufer/Kunde Heffa zur Verfügung stellt, bleiben Eigentum von Heffa.

Ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Heffa darf der Käufer/Kunde keine öffentlichen Erklärungen, Werbungen, Pressemitteilungen oder sonstige Formen der Offenlegung gegenüber Dritten bezüglich der Bestellung/des Vertrags abgeben.

1. Welche Informationen sammeln wir?

Ihre personenbezogenen Daten, die von der Website https://heffa.eu erfasst werden können, sind:

Kontaktaufnahme: Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht erhoben.

Bestellungen aufgeben : Wenn Sie auf heffa.eu eine Bestellung aufgeben, erfassen wir die gekauften Produkte, Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Liefer- und Rechnungsadresse, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse, Ihr Verhalten auf der Website heffa.eu sowie Ihre Interessen.

Cookies: Cookies sind temporäre Minidateien, die vom verwendeten Browser auf Ihrem Computer generiert werden, wenn Sie eine Website aufrufen. Heffa verwendet analytische Cookies, um den Verkehr auf unserer Website zu überwachen. Um sie zu deaktivieren, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen.

2. Wozu benötigen wir diese Daten?

Wir benötigen diese Daten, um Ihnen folgende Dienste zur Verfügung zu stellen:

– Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Lieferadresse, Rechnungsadresse und Telefonnummer zur Rechnungsstellung und Lieferung der von Ihnen bestellten Produkte. Die Lieferung kann mit unseren eigenen Mitteln oder durch von uns zugelassene Kurierunternehmen erfolgen.

– Telefonnummer, um die Bestellung vor der Bearbeitung mit Ihnen zu bestätigen.

– Telefonnummer und E-Mail-Adresse, um Sie über den Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden zu halten, sowohl von heffa.eu als auch über die von uns zugelassenen Kurierunternehmen.

– E-Mail-Adresse:

– Wenn Sie eine Bestellung auf heffa.eu aufgegeben haben, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen und Angebote zu heffa.eu-Produkten und -Dienstleistungen zu senden. Sie können sich jederzeit von heffa.eu-E-Mails abmelden, indem Sie einfach auf den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail klicken.

– Wenn Sie dem Erhalt unseres Newsletters ausdrücklich zugestimmt haben, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen und Angebote zu Produkten und Dienstleistungen von heffa.eu sowie Angeboten unserer Partner in unseren Newslettern zu senden. Sie können den Newsletter von heffa.eu jederzeit abbestellen, indem Sie einfach auf den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail klicken.

– heffa.eu sammelt demografische Informationen wie Postleitzahl, Alter, Geschlecht und Ihre Interessen, um die an Sie gesendeten Nachrichten zu personalisieren und die Relevanz kommerzieller Nachrichten basierend auf demografischen Kriterien und Präferenzen zu erhöhen.

– heffa.eu empfängt und speichert auf seinen Servern auch Informationen zu Ihrer IP-Adresse, um die Datensicherheit zu erhöhen und Fälle böswilligen Zugriffs auf die Website heffa.eu zu verhindern.

– Direkte Informationen über die besuchten Seiten und die auf heffa.eu durchgeführten Aktionen durch Browser-Sitzungsinformationen oder Cookies, einschließlich Informationen wie:

– die Quellseite, von der der Besuch kommt

– die IP-Adresse des Besuchers

– verschiedene auf der Seite durchgeführte Aktionen (zum Warenkorb hinzufügen, zu Favoriten hinzufügen usw.)

– Angaben über das Kontaktformular

– Suchbegriffe, die in der Suchmaschine heffa.eu verwendet werden

3. Was wir mit diesen Informationen machen

Ihre Daten werden von Heffa Cargo Systems SRL mit Hauptsitz am Arbeitsort in: Chişoda Village, Giroc Com., Str. Calea Sagului, Nr. 235, Postleitzahl 307221, Kreis Timiș, erfasst.

Die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten von Heffa lauten: E-Mail: Buta.andreea@heffa.eu, Telefon: +40 785 255 294.

Wir speichern und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten derzeit in Rumänien. Wir können jedoch einige Ihrer personenbezogenen Daten an Anbieter in der Europäischen Union übermitteln.

Gegebenenfalls können Ihre personenbezogenen Daten an bestimmte zugelassene Lieferanten weitergegeben werden (von heffa.eu genutzte Dienste für die Lieferung und Bezahlung der Bestellung, das Finanzmanagement oder IT-Dienste und Online-Marketing).

Wir können personenbezogene Daten an Behörden oder Institutionen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen oder nach Treu und Glauben übermitteln, wenn:

a) es ist in einer gesetzlichen Bestimmung vorgesehen ;

(b) schützt die Rechte von Heffa Cargo Systems SRL ;

(c) eine Straftat zu verhindern oder die nationale Sicherheit zu schützen ;

(d) die Sicherheit des Einzelnen oder die öffentliche Sicherheit schützt ;

(e) diese Informationen sind zur Lösung verschiedener Situationen erforderlich.

• wenn Ihre Aktivitäten gegen die von heffa.eu festgelegten Geschäftsbedingungen verstoßen ;
• für den Fall, dass heffa.eu fusioniert oder ganz oder teilweise von einem anderen Unternehmen übernommen wird und die Datenbank auf den neuen Betreiber übergeht.
• Im Falle einer Insolvenz von heffa.eu, ob freiwillig oder unfreiwillig, durch den Liquidator, Verwalter oder Käufer, darf die Datenbank nur mit Zustimmung des Gerichts verkauft, lizenziert oder gehandelt werden. Sollten die oben genannten Situationen eintreten, werden Sie per E-Mail oder durch eine Ankündigung auf der Website heffa.eu benachrichtigt.

3.1 Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die gewünschten Dienstleistungen zu folgenden Zwecken anbieten zu können:

• Um Bestellungen zu bearbeiten und angeforderte Produkte und Dienstleistungen zu liefern;
• Um die Produkte und Dienstleistungen zu bewerten, die wir Ihnen anbieten;
• Um Ihnen als registrierter Benutzer Zugriff auf die Funktionen der Site zu gewähren;
• Für die Verwaltung und das technische Management der Site;
• Um den Inhalt der Website, das kommerzielle Angebot und die Werbekampagnen zu analysieren und zu verbessern;
• Um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, an Wettbewerben, Verlosungen oder Werbeaktionen teilzunehmen;
• Um Ihnen nicht-kommerzielle oder administrative Nachrichten zu senden (beispielsweise Benachrichtigungen über Änderungen im Betrieb der Site oder Ihres Benutzerkontos);
• Um Ihnen Angebote, Werbeaktionen, Werbung und Marketingnachrichten im Zusammenhang mit der Aktivität von HEFFA.eu zu senden, sofern Sie dem zugestimmt haben.

4. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Die vom Nutzer bereitgestellten personenbezogenen Daten werden von HEFFA so lange gespeichert, wie dies nach geltendem Recht erforderlich ist. Sofern keine ausdrückliche gesetzliche Verpflichtung besteht, werden die Daten nur für den Zeitraum aufbewahrt, der für die Erbringung der vom Nutzer angeforderten Dienste erforderlich ist.

Der Benutzer hat jederzeit das Recht, die Löschung des Benutzerkontos und der zugehörigen Daten oder deren Anonymisierung zu verlangen, indem er eine schriftliche Anfrage an Buta.andreea[@]heffa.eu sendet oder die entsprechenden Funktionen auf der Website heffa.eu nutzt .

Zu Marketingzwecken erhobene personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, bis der Benutzer seine Einwilligung widerruft und HEFFA darüber informiert, dass er keine weiteren kommerziellen Mitteilungen mehr erhalten möchte.

5. Welche Rechte haben Sie?

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten falsch oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, Auskunft über diese Daten zu verlangen und diese zu berichtigen oder zu löschen. Sie erreichen uns per E-Mail unter contact@heffa.eu oder über das Kontaktformular auf unserer Website.

Wenn Sie eine Beschwerde über die Art und Weise einreichen möchten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an Buta.andreea[@]heffa.eu, über das Kontaktformular auf der Website oder telefonisch.

Wir werden Ihre Beschwerde umgehend analysieren und mit Ihnen zusammenarbeiten, um die gemeldete Situation effektiv zu lösen.

Eine zuständige Person wird die Beschwerde untersuchen und sich innerhalb von maximal einem Monat mit Ihnen in Verbindung setzen, um das gemeldete Problem zu lösen. Wenn Ihr gemeldeter Fall besonders kompliziert ist oder Sie mehrere Anfragen gestellt haben, teilen wir Ihnen mit, ob wir mehr als einen Monat benötigen. Sie erhalten jedoch innerhalb von maximal zwei Monaten eine endgültige Antwort.

Wenn Sie weiterhin der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß und gemäß den Vorschriften verwaltet wurden, können Sie sich an die Nationale Aufsichtsbehörde für die Verarbeitung personenbezogener Daten wenden und dort eine Beschwerde einreichen: https://www.dataprotection.ro/

6. Deaktivieren von Cookies über Ihre Browsereinstellungen.

Befolgen Sie die Anweisungen zum Deaktivieren von Cookies entsprechend dem von Ihnen verwendeten Browser:

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Wählen Sie Einstellungen, Datenschutz, Inhaltseinstellungen. Klicken Sie auf Cookies und Alle Cookies und Websitedaten. Identifizieren Sie die Dateien, die „heffa.eu“ enthalten. Wählen Sie sie aus und löschen Sie sie anschließend.

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