Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. DEFINITIONEN UND BEGRIFFE

HEFFA.eu – ist der Handelsname von SC HEFFA CARGO SYSTEMS SRL , einer juristischen Person rumänischer Staatsangehörigkeit mit Sitz in Chișoda, Calea Șagului Nr. 235, 1. Stock, Büro B4, Kreis Timiș, eingetragen im Handelsregister unter der Nr. J35/3281/2018, mit der eindeutigen Steuernummer RO39909082.

Verkäufer – HEFFA.eu.

Käufer – natürliche Person, juristische Person oder jede andere Rechtspersönlichkeit, die ein Konto auf der Site erstellt oder über diese eine Bestellung aufgibt.

Kunde – natürliche oder juristische Person, die über ein von HEFFA.eu bereitgestelltes Kommunikationsmittel (elektronisch, telefonisch usw.) oder auf der Grundlage einer bestehenden Benutzervereinbarung zwischen HEFFA.eu und ihr, die die Erstellung und Nutzung eines Kontos beinhaltet, Zugriff auf den Inhalt der Website hat oder erhält.

Benutzer – jede auf der Site registrierte natürliche oder juristische Person, die durch Abschluss des Kontoerstellungsprozesses ihr Einverständnis mit den Klauseln im Abschnitt „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ der Site ausgedrückt hat.

Spitzname / Benutzername – Pseudonym, mit dem ein bestimmter Benutzer/Kunde/Käufer Inhalte zur Site hinzufügen kann. Der Spitzname ist mit den Informationen des Benutzers/Kunden/Käufers auf der Site unter dem Namen „Benutzername“ verknüpft.

Konto – der Bereich der Website, der aus einer E-Mail-Adresse und einem Passwort besteht, der es dem Käufer ermöglicht, Bestellungen aufzugeben, und der Informationen über den Kunden/Käufer und den Verlauf seiner Aktivitäten auf der Website enthält (Bestellungen, Steuerrechnungen, Warengarantien usw.).

Website – die Domäne www.HEFFA.eu und alle ihre Subdomänen.

Bestellung – ein elektronisches Dokument, das als Kommunikationsform zwischen dem Verkäufer und dem Käufer dient und mit dem der Käufer dem Verkäufer über die Website seine Absicht zum Kauf von Waren und Dienstleistungen mitteilt.

Waren und Dienstleistungen – alle Produkte oder Dienstleistungen, einschließlich der in der Bestellung genannten Dokumente und Dienstleistungen, die der Verkäufer dem Käufer aufgrund des abgeschlossenen Vertrags zur Verfügung stellen soll.

Kampagne – die Aktion, zu kommerziellen Zwecken eine begrenzte Anzahl von Waren und/oder Dienstleistungen mit einem begrenzten und vordefinierten Bestand für einen begrenzten, vom Verkäufer festgelegten Zeitraum anzuzeigen.

Vertrag – stellt den Fernabsatzvertrag dar, der zwischen dem Verkäufer und dem Käufer ohne deren gleichzeitige physische Anwesenheit geschlossen wird.

Inhalt :

  • alle Informationen auf der Site, die mit elektronischen Geräten besucht, angezeigt oder abgerufen werden können;

  • der Inhalt aller E-Mails, die der Verkäufer auf elektronischem Wege und/oder über andere verfügbare Kommunikationsmittel an Käufer sendet;

  • alle Informationen, die ein Mitarbeiter/Mitarbeiter des Verkäufers dem Käufer auf irgendeine Weise übermittelt, je nachdem, welche Kontaktinformationen dieser angegeben hat oder nicht;

  • Informationen zu den Waren und/oder Dienstleistungen und/oder den vom Verkäufer während eines bestimmten Zeitraums berechneten Preisen;

  • Informationen zu den Waren und/oder Dienstleistungen und/oder Tarifen, die von Dritten erhoben werden, mit denen der Verkäufer während eines bestimmten Zeitraums Partnerschaftsverträge abgeschlossen hat;

  • Daten in Bezug auf den Verkäufer oder andere vertrauliche Daten des Verkäufers.

Dokument – ​​diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Newsletter – Mittel zur regelmäßigen Information, ausschließlich auf elektronischem Wege (E-Mail, SMS), über die Waren und Dienstleistungen und/oder über die vom Verkäufer in einem bestimmten Zeitraum durchgeführten Werbeaktionen, ohne dass der Verkäufer hinsichtlich der darin enthaltenen Informationen eine Verpflichtung eingeht.

Transaktion – die Einziehung oder Rückerstattung eines Betrags, der sich aus dem Verkauf einer Ware und/oder Dienstleistung durch HEFFA.eu an den Käufer ergibt, unter Verwendung der Dienste des vom Verkäufer zugelassenen Zahlungsabwicklers, unabhängig von der Liefermethode.

Spezifikationen – alle Spezifikationen und/oder Beschreibungen der Waren und Dienstleistungen, wie in ihrer Beschreibung auf der Website dargelegt.

2. VERTRAGSUNTERLAGEN

2.1. Durch die Registrierung einer Bestellung auf der Website stimmt der Käufer der Kommunikationsform (Telefon/WhatsApp oder E-Mail) zu, über die der Verkäufer seine Geschäftstätigkeit abwickelt.

2.2. Die Benachrichtigung, die der Käufer nach der Bestellung erhält, dient ausschließlich Informationszwecken und stellt keine Annahme der Bestellung dar. Diese Benachrichtigung wird elektronisch (per E-Mail) oder telefonisch übermittelt.

2.3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, aus berechtigten Gründen die Menge der Waren und/oder Dienstleistungen in der Bestellung zu ändern. Im Falle einer solchen Änderung informiert der Verkäufer den Käufer unter der von ihm bei der Bestellung angegebenen E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und erstattet gegebenenfalls den gezahlten Betrag zurück.

2.4. Der Vertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer gilt als abgeschlossen, sobald der Käufer vom Verkäufer die per E-Mail und/oder SMS versandte Benachrichtigung über den Versand der Bestellung erhält.

2.5. Bei Bestellungen zur Abholung in den Ausstellungsräumen oder Lieferpunkten von HEFFA.eu sind die Preise und Reservierungen der Waren und/oder Dienstleistungen für einen Zeitraum von 48 (achtundvierzig) Stunden ab der Registrierung der Bestellung durch den Käufer gültig.

2.6. Grundlage des Vertrags sind die vom Verkäufer auf der Website bereitgestellten Dokumente und Informationen. Ergänzt wird er gegebenenfalls durch das vom Verkäufer oder einem seiner Lieferanten für die gekauften Waren ausgestellte Garantiezertifikat.

3. ONLINE-VERKAUFSRICHTLINIE

3.1. Der Zugang zur Bestellung ist jedem Kunden/Käufer gestattet. HEFFA.eu behält sich das Recht vor, aus berechtigten Gründen den Zugang des Kunden/Käufers zur Bestellung und/oder zu einigen der akzeptierten Zahlungsmethoden einzuschränken, wenn HEFFA.eu aufgrund seines Verhaltens oder seiner Aktivitäten auf der Website der Ansicht ist, dass seine Handlungen HEFFA CARGO SYSTEMS SRL in irgendeiner Weise schaden könnten. In jedem dieser Fälle kann sich der Kunde/Käufer an die Kundenbetreuung von HEFFA.eu wenden, um die Gründe für die Anwendung der oben genannten Maßnahmen zu erfahren.

3.2. Die Kommunikation mit dem Verkäufer kann durch direkte Interaktion oder über die im Abschnitt „Kontakt“ der Website angegebenen Adressen erfolgen. Der Verkäufer kann die erhaltenen Informationen frei verwalten, ohne diese Entscheidung begründen zu müssen.

3.3. Im Falle eines ungewöhnlich hohen Datenverkehrs aus einem Internetnetzwerk behält sich HEFFA.eu das Recht vor, den Kunden/Käufer aufzufordern, CAPTCHA-Validierungscodes manuell einzugeben, um die Informationen auf der Site zu schützen.

3.4. HEFFA.eu kann auf der Site für einen bestimmten Zeitraum und im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände Informationen über Waren und/oder Dienstleistungen und/oder Werbeaktionen veröffentlichen, die von HEFFA.eu oder anderen Dritten, mit denen HEFFA.eu Partnerschaftsverträge abgeschlossen hat, durchgeführt werden.

3.5. Bei Online-Zahlungen haftet der Verkäufer nicht für zusätzliche Kosten, die dem Käufer entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Währungsumrechnungsgebühren der ausstellenden Bank seiner Karte, wenn die ausstellende Währung nicht RON ist. Die Verantwortung für diese Kosten liegt ausschließlich beim Käufer.

3.6. Sämtliche Informationen, die zur Beschreibung der auf der Site verfügbaren Waren und/oder Dienstleistungen verwendet werden (statische/dynamische Bilder, Multimedia-Präsentationen usw.), stellen keine vertraglichen Verpflichtungen seitens des Verkäufers dar und dienen ausschließlich Präsentationszwecken.

4. ABTRETUNG UND UNTERVERGABE

Der Verkäufer kann Dritte mit der Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Auftragserfüllung beauftragen und/oder untervergeben, ohne den Käufer vorher darüber informieren oder seine Zustimmung einholen zu müssen. Der Verkäufer bleibt in jedem Fall gegenüber dem Käufer für die Erfüllung aller übernommenen vertraglichen Verpflichtungen verantwortlich.

5. GEISTIGES UND GEWERBLICHES EIGENTUM

5.1. Die in der Präambel definierten Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Logos, stilisierte Darstellungen, kommerzielle Symbole, statische Bilder, dynamische Bilder, Text und/oder Multimediainhalte, die auf der Site präsentiert werden, sind ausschließliches Eigentum von HEFFA.eu, wobei alle diesbezüglich direkt oder indirekt (durch Lizenzen zur Nutzung und/oder Veröffentlichung) erworbenen Rechte dem Unternehmen vorbehalten sind.

5.2. Dem Kunden/Käufer ist es nicht gestattet, Inhalte zu kopieren, zu verteilen, zu veröffentlichen, an Dritte zu übertragen, zu modifizieren und/oder anderweitig zu verändern, zu verwenden, zu verlinken, anzuzeigen oder in einem anderen Kontext als dem von HEFFA.eu ursprünglich vorgesehenen einzubinden, Inhalte außerhalb der Site einzubinden, die Hinweise auf das Urheberrecht von HEFFA.eu an den Inhalten zu entfernen sowie sich an der Übertragung, dem Verkauf oder der Verbreitung von Materialien zu beteiligen, die durch die Reproduktion, Modifizierung oder Anzeige der Inhalte erstellt wurden, es sei denn, HEFFA.eu erteilt hierzu die ausdrückliche schriftliche Zustimmung.

5.3. Sämtliche Inhalte, auf die der Kunde/Käufer auf irgendeine Weise Zugriff hat und/oder erhält, unterliegen diesem Dokument, sofern den Inhalten kein spezifischer und gültiger Benutzervertrag zwischen HEFFA.eu und dem Kunden/Käufer beigefügt ist und ohne dass HEFFA.eu in Bezug auf diese Inhalte implizite oder ausdrückliche Garantien übernimmt.

5.4. Dem Kunden/Käufer ist das Kopieren, Übertragen und/oder Verwenden von Inhalten für persönliche oder nicht kommerzielle Zwecke untersagt.

5.5. Wenn HEFFA.eu dem Kunden/Käufer das Recht einräumt, bestimmte Inhalte, auf die der Kunde/Käufer gemäß dieser Vereinbarung Zugriff hat oder erhält, in der in einer separaten Nutzungsvereinbarung beschriebenen Form zu nutzen, erstreckt sich dieses Recht nur auf diese Inhalte oder die in der Vereinbarung definierten Inhalte, nur während der Dauer ihres Bestehens oder dieser Inhalte auf der Site oder der in der Vereinbarung definierten Dauer gemäß den festgelegten Bedingungen, sofern diese bestehen, und stellt keine vertragliche Verpflichtung seitens HEFFA.eu für den jeweiligen Kunden/Käufer oder sonstige Dritte dar, die auf irgendeine Weise Zugriff auf diese übertragenen Inhalte haben/erhalten und die während oder nach Ablauf der Nutzungsvereinbarung in irgendeiner Weise durch diese Inhalte benachteiligt werden könnten oder werden.

5.6. Inhalte, die dem Kunden oder Käufer über ein beliebiges Kommunikationsmittel (elektronisch, telefonisch usw.) übermittelt oder durch Zugriff, Besuch und/oder Anzeige erlangt werden, stellen keine vertragliche Verpflichtung seitens HEFFA.eu und/oder des Mitarbeiters/Vertreters von HEFFA.eu dar, der die Übertragung der Inhalte gegebenenfalls vermittelt hat, in Bezug auf die jeweiligen Inhalte.

5.7. Jede Nutzung des Inhalts für andere als die in diesem Dokument oder gegebenenfalls in der zugehörigen Benutzervereinbarung ausdrücklich gestatteten Zwecke ist untersagt.

6. BESTELLUNG

6.1. Der Kunde/Käufer kann auf der Website Bestellungen aufgeben, indem er die gewünschten Waren und/oder Dienstleistungen in den Warenkorb legt und die Bestellung anschließend durch Zahlung mit einer der ausdrücklich angegebenen Zahlungsmethoden abschließt. Sobald eine Ware und/oder Dienstleistung in den Warenkorb gelegt wurde, steht sie zum Kauf zur Verfügung, sofern der Vorrat reicht. Das Hinzufügen einer Ware/Dienstleistung in den Warenkorb, ohne die Bestellung abzuschließen, bedeutet weder eine Registrierung der Bestellung noch eine automatische Reservierung der Ware/Dienstleistung.

6.2. Mit dem Abschluss der Bestellung erklärt sich der Käufer damit einverstanden, dass alle von ihm angegebenen und für den Kaufvorgang erforderlichen Daten zum Zeitpunkt der Bestellung richtig, vollständig und wahrheitsgemäß sind.

6.3. Mit dem Abschluss der Bestellung erklärt sich der Käufer damit einverstanden, dass der Verkäufer ihn in jeder Situation, in der eine Kontaktaufnahme mit dem Käufer erforderlich ist, auf jede ihm zur Verfügung stehende/vom Verkäufer vereinbarte Weise kontaktieren kann.

6.4. Der Verkäufer kann die vom Käufer aufgegebene Bestellung nach vorheriger Benachrichtigung des Käufers stornieren, ohne dass eine der Parteien daraus Verpflichtungen gegenüber der anderen Partei hat oder eine der Parteien Schadensersatz von der anderen Partei verlangen kann, und zwar in den folgenden Fällen:

  • 6.4.1. Nichtakzeptanz der Transaktion durch die ausstellende Bank der Karte des Käufers im Falle einer Online-Zahlung;

  • 6.4.2. Ungültigkeitserklärung der Transaktion durch den von HEFFA.eu zugelassenen Kartenprozessor im Falle einer Online-Zahlung;

  • 6.4.3. Die vom Kunden/Käufer auf der Site bereitgestellten Daten sind unvollständig und/oder falsch;

  • 6.4.4. Der vom Käufer gewünschte Produktions- und Liefertermin kann vom Verkäufer nicht eingehalten werden;

6.5. Wenn der Kunde/Käufer einen Rücktritt vom Vertrag verlangt, werden die gezahlten Beträge wie folgt zurückerstattet:

  • Bei nicht personalisierten Produkten wird der Betrag innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts vollständig zurückerstattet, nachdem der Käufer das Produkt im gleichen Zustand zurückgegeben hat, in dem er es erhalten hat: ohne Kratzer, Gebrauchsspuren und mit der gesamten Verpackung, in der das Produkt erhalten wurde.

  • Bei nicht personalisierten Produkten gilt: Wenn seit dem Erhalt des Produkts mehr als 14 Kalendertage vergangen sind, können diese nicht zurückgegeben werden und es wird dem Kunden/Käufer kein Betrag erstattet.

  • Personalisierte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen und es erfolgt keine Rückerstattung an den Kunden/Käufer. (Unter Personalisierung versteht man jedes Logo, jeden Text, jede zusätzliche Information oder andere atypische Markierungen oder Maße, die ein Kunde separat vom Standardprodukt anfordert; z. B.: die Personalisierung des Etiketts eines Ankergurts mit dem Logo der Marke X des Kunden. Diese Art von auf Anfrage personalisierten Produkten ist vom Umtausch ausgeschlossen!)

  • Für erbrachte Dienstleistungen wird dem Kunden/Käufer kein Betrag zurückerstattet.

  • Für nicht erbrachte Leistungen wird dem Kunden/Käufer der volle Betrag zurückerstattet.

6.6. Die Rückerstattung der Beträge erfolgt wie folgt:

6.6.1. Bei Bestellungen, die per PO/Rückerstattung/Online-Zahlung/Bankkarte bezahlt wurden, erfolgt die Rückerstattung per Banküberweisung auf das vom Kunden angegebene Konto.

6.7. Für den Fall, dass eine vom Käufer bestellte Ware und/oder Dienstleistung vom Verkäufer nicht geliefert werden kann, wird dieser den Kunden/Käufer hierüber informieren und den Wert der Ware und/oder Dienstleistung auf das Konto des Käufers zurückerstatten, und zwar innerhalb einer Frist von höchstens 7 (sieben) Tagen ab dem Datum, an dem der Verkäufer von dieser Tatsache Kenntnis erlangt hat oder ab dem Datum, an dem der Käufer ausdrücklich seine Absicht zum Rücktritt vom Vertrag geäußert hat.

* Hinweis auf die Richtlinien zur Registrierung von Produkt-/Bestellrücksendungen

Um eine Produktrücksendung oder eine vollständige Bestellung anzumelden, muss der Kunde eine Informations-E-Mail an sales@heffa.eu senden , die die folgenden Informationen enthält:

  • Grund für die Produktrückgabe (optional);

  • Bei einer Rücksendung aufgrund eines Qualitätsproblems wird dies erwähnt;

  • Angaben zur Bestellnummer und zum Bestelldatum;

  • Der Name des oder der zurückzugebenden Produkte (die Produktnamen werden genau so notiert, wie sie auf der Rechnung oder in der E-Mail zur Auftragsbestätigung erscheinen) sowie die zurückzugebende Menge;

  • Bei Online-Bestellungen, die per Zahlungsanweisung (PO) oder Online-Kartenzahlung bezahlt werden, wird außerdem ein IBAN-Konto angegeben, an das die Beträge nach Überprüfung und Bestätigung der Produktrücksendung zurückerstattet werden sollen.

Die maximale Frist für die Rückgabe der zurückgesendeten Beträge beträgt 30 Tage ab dem Zeitpunkt der Bestätigung des Erhalts des Pakets mit den zurückgesendeten Produkten.

Der Kunde ist in allen Fällen für die Zahlung der Rücksendung verantwortlich, mit Ausnahme der folgenden Situationen:

  • Falsche Bestellung von Heffa.eu;

  • Produkte mit fehlendem Zubehör, unvollständig;

  • Produkte mit deutlichen Spuren von Herstellungsfehlern (ausgenommen sind leichte Kratzer bei Produkten, die für den Einsatz in Umgebungen mit erhöhtem Kratz- oder Stoßrisiko vorgesehen sind, z. B.: Auto- und Ladungssicherungsgurte, Stoßfänger, Schutzecken, Schutzmatten, Abschlepp- und Hebegurte etc.).

RÜCKSENDEADRESSE FÜR BESTELLUNGEN:

SC Heffa Cargo Systems SRL
LAGERADRESSE:
Calea Şagului 235, Halle D3/D14
Chișoda 307221, Kreis Timiș, Rumänien

Zu Händen von / Ansprechpartner:
NICU SPERDEA
Tel: +40 799 910 421

7. WAREN/DIENSTLEISTUNGEN, FÜR DIE DAS WIDERRUFSRECHT NICHT VORGESEHEN IST

7.1. Vom Rücktrittsrecht sind ausgeschlossen:

7.1.1. Dienstleistungsverträge nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung, wenn mit der Ausführung mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Käufers begonnen wurde und dieser seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Verkäufer verliert;

7.1.2. Die Bereitstellung von Waren und/oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die während der Widerrufsfrist auftreten können;

7.1.3. Lieferung von Waren, die nach den vom Käufer angegebenen Spezifikationen hergestellt oder eindeutig personalisiert wurden;

7.1.4. Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;

7.1.5. Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung vom Käufer entfernt wurde;

7.1.6. Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Elementen vermischt wurden;

7.1.7. Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Preis zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbart wurde, deren Lieferung nicht vor Ablauf von 30 (dreißig) Tagen erfolgen kann und deren tatsächlicher Wert von Marktschwankungen abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat;

7.1.8. Verträge, bei denen der Käufer den Verkäufer ausdrücklich gebeten hat, zu ihm nach Hause zu kommen, um dringende Reparatur- oder Wartungsarbeiten durchzuführen. Erbringt der Verkäufer anlässlich eines solchen Besuchs andere als die vom Käufer ausdrücklich gewünschten Dienstleistungen oder liefert er andere Waren als die für die Durchführung der Wartungs- oder Reparaturarbeiten unerlässlichen Ersatzteile, so gilt das Widerrufsrecht für diese zusätzlichen Dienstleistungen oder Waren;

8. VERTRAULICHKEIT

8.1. Informationen jeglicher Art, die der Käufer/Kunde dem Verkäufer zur Verfügung stellt, bleiben Eigentum des Verkäufers.

8.2. Der Käufer/Kunde darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Verkäufers keine öffentlichen Erklärungen, Werbung, Pressemitteilungen oder sonstige Formen der Offenlegung gegenüber Dritten in Bezug auf die Bestellung/den Vertrag abgeben.

9. WERBUNG

9.1. Der Versand der HEFFA.eu-Newsletter erfolgt über von HEFFA.eu zugelassene Partner. Dadurch sind die Vertraulichkeit und Sicherheit der Informationen und personenbezogenen Daten gewährleistet. HEFFA.eu gibt personenbezogene Daten nicht ohne vorherige Benachrichtigung an Dritte weiter.

9.2. Der Kunde oder Käufer kann den Erhalt von Newslettern jederzeit über den in jedem Newsletter bereitgestellten speziellen Link abbestellen.

9.3. Die Abmeldung vom Erhalt von Newslettern bedeutet nicht, dass Sie auf die Einwilligung zu diesem Dokument verzichten.

10. ABRECHNUNG – ZAHLUNG

10.1. Die auf der Website HEFFA.eu angezeigten Preise für Waren und Dienstleistungen können sowohl in RON als auch in Euro angegeben werden und werden sowohl mit als auch ohne Mehrwertsteuer sowohl auf der Seite jedes Produkts als auch im Warenkorb angezeigt.

10.2. Preis, Zahlungsart und Zahlungsfrist sind in jeder Bestellung angegeben. Der Verkäufer stellt dem Käufer für die gelieferten Waren und Dienstleistungen eine Rechnung aus. Der Käufer ist verpflichtet, alle für die Rechnungsstellung erforderlichen Informationen gemäß den geltenden Gesetzen bereitzustellen.

10.3. Für eine korrekte Übermittlung der Rechnung im Zusammenhang mit der Bestellung ist der Käufer verpflichtet, bei Bedarf die Daten in seinem Konto zu aktualisieren und auf die im Konto verfügbaren Informationen und Dokumente im Zusammenhang mit jeder Bestellung zuzugreifen.

10.4. Die Zahlungskartendaten des Kunden/Benutzers/Käufers sind weder für HEFFA.eu zugänglich noch werden sie von HEFFA.eu oder dem in die Site integrierten Zahlungsabwickler gespeichert, sondern nur von der zur Abwicklung der Transaktion befugten Institution oder einer anderen zur Bereitstellung von Diensten zur Speicherung von Kartenidentifikationsdaten befugten Stelle, über deren Identität der Kunde/Benutzer/Käufer vor der Eingabe der Daten informiert wird.

10.5. In bestimmten Fällen wird der Käufer zur Wahrung der Transaktionssicherheit bei der Registrierung der Bestellung aufgefordert, die Zahlung durch erneute Eingabe des mit dem Konto verknüpften Passworts oder, bei mobilen Endgeräten mit dieser Funktion, durch Verwendung seines Fingerabdrucks zu autorisieren.

10.6. Aus Gründen der Transaktionssicherheit wird dem Kunden/Benutzer/Käufer empfohlen, nicht auf der Website angemeldet zu bleiben und die automatische Anmeldeoption auf mobilen Geräten nicht zu aktivieren. Die Weitergabe des Kontozugangspassworts ist nicht gestattet. Die Verwendung eines starken, hochsicheren Passworts wird empfohlen.

11. LIEFERUNG VON WAREN

11.1. Der Verkäufer verpflichtet sich, die Waren per Tür-zu-Tür-Kurier an den Käufer oder an die Ausstellungsräume von HEFFA.eu zu liefern , je nach Wahl des Kunden.

11.2. Der Verkäufer sorgt für die ordnungsgemäße Verpackung der Waren und stellt die Übermittlung der Begleitdokumente sicher.

11.3. Der Verkäufer liefert die Waren und Dienstleistungen nur auf dem Gebiet Rumäniens.

11.4. Die Lieferung erfolgt per Expresskurierdienst. Die Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage. Die Bearbeitung von Bestellungen, die über die Website eingehen, kann bis zu 2 Werktage dauern.

12. GARANTIEN

12.1. Für alle von HEFFA.eu verkauften Waren , mit Ausnahme wiederversiegelter Waren, gelten Garantiebedingungen gemäß den geltenden Gesetzen und den Geschäftsrichtlinien der Hersteller. Die Waren sind neu (mit Ausnahme wiederversiegelter Waren), befinden sich in der Originalverpackung und stammen aus vom jeweiligen Hersteller autorisierten Quellen oder werden von HEFFA.eu hergestellt .

12.2. Bei wiederversiegelten Waren wird der Garantieschein von HEFFA.eu ausgestellt , und die Garantie kann einen anderen Zeitraum abdecken als die Garantiezeit für dieselbe neue, versiegelte Ware. Die Garantiezeit ist im Garantieschein für jede wiederversiegelte Ware separat angegeben. Die Bedingungen für Nutzung, Handhabung und Transport einer wiederversiegelten Ware sind dieselben wie für versiegelte Produkte und es gelten dieselben Leistungen, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist.

13. EIGENTUMSÜBERGANG AN WAREN

Das Eigentum an den Waren geht zum Zeitpunkt der Lieferung nach Zahlung durch den Käufer an den in der Bestellung angegebenen Ort über (Lieferung bedeutet Unterzeichnung des Empfangsscheins des vom Kurier bereitgestellten Transportdokuments oder Unterzeichnung des Empfangsscheins auf der Steuerrechnung im Falle von Lieferungen durch Mitarbeiter des Verkäufers).

14. HAFTUNG

Der Verkäufer haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die dem Käufer oder Dritten infolge der Erfüllung der Verpflichtungen des Verkäufers aus der Bestellung entstehen, sowie für Schäden, die sich aus der Verwendung der Waren und Dienstleistungen nach der Lieferung ergeben, insbesondere für deren Verlust.

Durch die Erstellung und Nutzung des Kontos übernimmt der Kunde/Benutzer/Käufer die Verantwortung für die Wahrung der Vertraulichkeit der Kontodaten (Benutzername und Passwort) und für die Verwaltung des Zugriffs auf das Konto und ist, soweit nach geltendem Recht zulässig, für die über sein Konto ausgeführten Aktivitäten verantwortlich.

Durch die Erstellung des Kontos und/oder die Nutzung der Inhalte und/oder die Aufgabe von Bestellungen akzeptiert der Kunde/Benutzer/Käufer ausdrücklich und eindeutig die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Site in der neuesten aktualisierten Version, die auf der Site kommuniziert wird und am Tag der Erstellung des Kontos und/oder der Nutzung der Inhalte und/oder am Tag der Aufgabe der Bestellung gültig ist.

Nach der Erstellung des Kontos gilt die Nutzung des Inhalts als Annahme der an den Site-Nutzungsbedingungen vorgenommenen Änderungen und/oder aktualisierten Versionen der Site-Nutzungsbedingungen.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website können jederzeit von HEFFA.eu geändert werden und sind für Kunden/Benutzer/Käufer ab dem Datum ihrer Veröffentlichung auf der Website verbindlich. Die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website wird durch Ankreuzen des entsprechenden Kontrollkästchens auf der Website und/oder durch Absenden der Bestellung und/oder durch Online-Zahlung bestätigt.

15. VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

15.1.  HEFFA CARGO SYSTEMS SRL ist im Register für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter der Nummer 0013765 / 01.06.2016 eingetragen.

15.2. Gemäß den Anforderungen des Gesetzes Nr. 677/2001 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr in der jeweils gültigen Fassung ist HEFFA CARGO SYSTEMS SRL verpflichtet, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten unter sicheren Bedingungen und nur für die angegebenen Zwecke zu verwalten.

15.3. Der Zweck der Datenerhebung besteht darin, Kunden/Käufer über den Status ihres Kontos zu informieren, Käufer über die Entwicklung und den Status von Bestellungen zu informieren, die angebotenen Waren und Dienstleistungen zu bewerten, kommerzielle Aktivitäten durchzuführen, Waren und Dienstleistungen zu bewerben, Marketing, Werbung, Medien, Verwaltung, Entwicklung, Marktforschung, Statistik, Verfolgung und Überwachung von Verkäufen und Kunden-/Käuferverhalten.

15.4. Durch Ausfüllen der Daten im Kontoerstellungs- und/oder Bestellformular erklärt der Käufer und akzeptiert bedingungslos, dass seine personenbezogenen Daten in die Datenbank von HEFFA CARGO SYSTEMS SRL aufgenommen werden , die im Register zur Verarbeitung personenbezogener Daten unter der Nummer 0013765 / 01.06.2016 registriert ist, und erteilt seine ausdrückliche und eindeutige Zustimmung, dass alle diese personenbezogenen Daten von HEFFA CARGO SYSTEMS SRL , seinen verbundenen Unternehmen und Mitarbeitern ohne räumliche und/oder zeitliche Einschränkung für die Durchführung und/oder Entwicklung von Aktivitäten durch HEFFA CARGO SYSTEMS SRL , seine verbundenen Unternehmen und Mitarbeiter gespeichert, verwendet und verarbeitet werden, wie beispielsweise, aber nicht beschränkt auf: kommerzielle Aktivitäten, Förderung von Produkten und Dienstleistungen, Marketing, Werbung, Medien, Verwaltung, Entwicklung, Marktforschung, Statistik, Verfolgung und Überwachung von Verkäufen und Verbraucherverhalten. Darüber hinaus stimmt der Käufer ausdrücklich und eindeutig zu, dass diese personenbezogenen Daten von HEFFA CARGO SYSTEMS SRL an seine verbundenen Unternehmen sowie an andere Unternehmen im In- und Ausland übermittelt (abgetreten) werden können .

15.5. Indem Sie das Dokument lesen, erkennen Sie an, dass Ihnen die oben genannten Rechte garantiert sind.

16. IHRE DATEN

Siehe Datenschutzrichtlinie .

 

Letztes Aktualisierungsdatum: 20.06.2025