Termini e condizioni - Heffa Romania

1. DEFINIZIONI E TERMINI

HEFFA.eu – è il nome commerciale di SC HEFFA CARGO SYSTEMS SRL , persona giuridica di nazionalità rumena, con sede legale a Chișoda, Calea Șagului n. 235, 1° piano, ufficio B4, distretto di Timiș, registrata presso il registro delle imprese con il numero J35/3281/2018, con codice fiscale univoco RO39909082.

Venditore – HEFFA.eu.

Acquirente : persona fisica, persona giuridica o qualsiasi altra entità giuridica che crea un account sul sito o effettua un ordine tramite esso.

Cliente – persona fisica o giuridica che ha o ottiene accesso al contenuto del sito tramite qualsiasi mezzo di comunicazione messo a disposizione da HEFFA.eu (elettronico, telefonico, ecc.) o in base a un contratto d’uso esistente tra HEFFA.eu e quest’ultimo, che comporta la creazione e l’utilizzo di un account.

Utente – qualsiasi persona fisica o giuridica registrata sul sito, che, completando la procedura di creazione dell’account, ha espresso il proprio consenso alle clausole contenute nella sezione “Termini e Condizioni Generali” del sito.

Nickname / Nome utente : pseudonimo tramite il quale un determinato Utente/Cliente/Acquirente può aggiungere contenuti al sito. Il nickname è associato alle informazioni dell’Utente/Cliente/Acquirente sul sito, sotto il nome “Nome utente”.

Account – sezione del sito costituita da un indirizzo email e da una password, che consente all’Acquirente di inviare ordini e che contiene informazioni sul Cliente/Acquirente e la cronologia della sua attività sul sito (ordini, fatture fiscali, garanzie dei beni, ecc.).

Sito web : il dominio www.HEFFA.eu e tutti i suoi sottodomini.

Ordine – documento elettronico che funge da forma di comunicazione tra il Venditore e l’Acquirente, attraverso il quale l’Acquirente trasmette al Venditore, tramite il sito web, la sua intenzione di acquistare Beni e Servizi.

Beni e servizi : qualsiasi prodotto o servizio, compresi i documenti e i servizi menzionati nell’Ordine, che il Venditore deve fornire all’Acquirente, a seguito del Contratto concluso.

Campagna – l’azione di esporre a fini commerciali un numero finito di Beni e/o Servizi, con uno stock limitato e predefinito, per un periodo di tempo limitato stabilito dal Venditore.

Contratto – indica il contratto a distanza concluso tra il Venditore e l’Acquirente, senza la loro contemporanea presenza fisica.

Contenuto :

tutte le informazioni presenti sul sito che possono essere visitate, visualizzate o accessibili tramite apparecchiature elettroniche;
il contenuto di qualsiasi e-mail inviata agli Acquirenti dal Venditore tramite mezzi elettronici e/o qualsiasi altro mezzo di comunicazione disponibile;
qualsiasi informazione comunicata con qualsiasi mezzo da un dipendente/collaboratore del Venditore all’Acquirente, in base alle informazioni di contatto fornite o meno da quest’ultimo;
informazioni relative ai Beni e/o Servizi e/o alle tariffe applicate dal Venditore durante un determinato periodo;
informazioni relative ai Beni e/o Servizi e/o alle tariffe applicate da una terza parte con cui il Venditore ha concluso contratti di partnership, durante un determinato periodo;
dati relativi al Venditore o altri dati privilegiati del Venditore.

Documento – i presenti Termini e Condizioni.

Newsletter – mezzo di informazione periodica, esclusivamente elettronica (e-mail, SMS), sui Beni e Servizi e/o sulle promozioni realizzate dal Venditore in un determinato periodo, senza alcun impegno da parte del Venditore in merito alle informazioni ivi contenute.

Transazione : la riscossione o il rimborso di un importo derivante dalla vendita di un Bene e/o Servizio da parte di HEFFA.eu all’Acquirente, utilizzando i servizi del processore di pagamento approvato dal Venditore, indipendentemente dal metodo di consegna.

Specifiche : tutte le specifiche e/o descrizioni dei Beni e dei Servizi, come stabilito nella loro descrizione sul sito web.

2. DOCUMENTI CONTRATTUALI

2.1. Registrando un Ordine sul Sito, l’Acquirente accetta la forma di comunicazione (telefono/WhatsApp o e-mail) attraverso la quale il Venditore conduce le sue operazioni commerciali.

2.2. La notifica ricevuta dall’Acquirente dopo l’effettuazione dell’Ordine ha scopo puramente informativo e non costituisce accettazione dell’Ordine. Tale notifica viene inviata elettronicamente (via e-mail) o telefonicamente.

2.3. Per giustificati motivi, il Venditore si riserva il diritto di modificare la quantità dei Beni e/o Servizi nell’Ordine. In caso di tale modifica, il Venditore informerà l’Acquirente all’indirizzo e-mail o al numero di telefono fornito dall’Acquirente al momento dell’ordine e restituirà l’importo pagato, se applicabile.

2.4. Il contratto si considera concluso tra il Venditore e l’Acquirente al momento della ricezione da parte dell’Acquirente, da parte del Venditore, della notifica di spedizione dell’Ordine, inviata tramite e-mail e/o SMS.

2.5. Per gli ordini da ritirare presso gli showroom o i punti di consegna di HEFFA.eu, i prezzi e le prenotazioni dei Beni e/o Servizi sono validi per un periodo di 48 (quarantotto) ore dalla registrazione dell’Ordine da parte dell’Acquirente.

2.6. I documenti e le informazioni resi disponibili dal Venditore sul Sito costituiscono la base del Contratto. Esso è integrato, ove applicabile, dal certificato di garanzia rilasciato dal Venditore o da un suo fornitore, per i Beni acquistati.

3. POLITICA DI VENDITA ONLINE

3.1. L’accesso per effettuare un Ordine è consentito a qualsiasi Cliente/Acquirente. Per giustificati motivi, HEFFA.eu si riserva il diritto di limitare l’accesso del Cliente/Acquirente per effettuare un Ordine e/o ad alcuni dei metodi di pagamento accettati, qualora ritenga che, in base al comportamento o all’attività del Cliente/Acquirente sul Sito, le sue azioni possano in qualsiasi modo danneggiare HEFFA CARGO SYSTEMS SRL. In ciascuno di questi casi, il Cliente/Acquirente può contattare l’Ufficio Relazioni con il Cliente di HEFFA.eu, per essere informato delle ragioni che hanno portato all’applicazione delle misure sopra menzionate.

3.2. La comunicazione con il Venditore può avvenire tramite interazione diretta o tramite i recapiti indicati nella sezione “Contatti” del Sito. Il Venditore è libero di gestire le informazioni ricevute senza essere tenuto a fornire giustificazioni per tale decisione.

3.3. In caso di un volume di traffico insolitamente elevato proveniente da una rete Internet, HEFFA.eu si riserva il diritto di richiedere al Cliente/Acquirente di inserire manualmente i codici di convalida CAPTCHA, al fine di proteggere le informazioni presenti sul Sito.

3.4. HEFFA.eu può pubblicare sul Sito informazioni su Beni e/o Servizi e/o promozioni praticate da essa o da qualsiasi altra terza parte con cui HEFFA.eu abbia stipulato contratti di partnership, per un determinato periodo di tempo e nei limiti delle scorte disponibili.

3.5. In caso di pagamenti online, il Venditore non è e non può essere ritenuto responsabile per eventuali costi aggiuntivi sostenuti dall’Acquirente, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le commissioni di conversione valutaria applicate dalla banca emittente della sua carta, qualora la valuta di emissione sia diversa dal RON. La responsabilità di tali costi è esclusivamente a carico dell’Acquirente.

3.6. Tutte le informazioni utilizzate per descrivere i Beni e/o Servizi disponibili sul Sito (immagini statiche/dinamiche, presentazioni multimediali, ecc.) non costituiscono obblighi contrattuali da parte del Venditore, essendo utilizzate esclusivamente a scopo di presentazione.

4. CESSIONE E SUBAPPALTO

Il Venditore potrà cedere e/o subappaltare a terzi la fornitura di servizi connessi all’esecuzione dell’Ordine, senza necessità di informare o ottenere il previo consenso dell’Acquirente. Il Venditore rimane in ogni caso responsabile nei confronti dell’Acquirente per l’adempimento di tutti gli obblighi contrattuali assunti.

5. DIRITTO DELLA PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE

5.1. I Contenuti, come definiti nella premessa, inclusi ma non limitati a loghi, rappresentazioni stilizzate, simboli commerciali, immagini statiche, immagini dinamiche, contenuti testuali e/o multimediali presentati sul Sito, sono di proprietà esclusiva di HEFFA.eu, con tutti i diritti ottenuti in merito direttamente o indirettamente (tramite licenze d’uso e/o pubblicazione) riservati alla stessa.

5.2. Al Cliente/Acquirente non è consentito copiare, distribuire, pubblicare, trasferire a terzi, modificare e/o altrimenti alterare, utilizzare, collegare, visualizzare, includere qualsiasi Contenuto in un contesto diverso da quello originale previsto da HEFFA.eu, includere qualsiasi Contenuto al di fuori del Sito, rimuovere i segni che indicano il copyright di HEFFA.eu sul Contenuto, nonché partecipare al trasferimento, alla vendita, alla distribuzione di materiali realizzati riproducendo, modificando o visualizzando il Contenuto, salvo con l’espresso consenso scritto di HEFFA.eu.

5.3. Qualsiasi Contenuto a cui il Cliente/Acquirente ha e/o ottiene accesso con qualsiasi mezzo è soggetto al presente Documento, se il Contenuto non è accompagnato da un accordo utente specifico e valido concluso tra HEFFA.eu e lo stesso, e senza alcuna garanzia implicita o espressa fornita da HEFFA.eu con riferimento a tale Contenuto.

5.4. Il Cliente/Acquirente non può copiare, trasferire e/o utilizzare i Contenuti per scopi personali o non commerciali.

5.5. Se HEFFA.eu concede al Cliente/Acquirente il diritto di utilizzare, nella forma descritta in un contratto d’uso separato, un determinato contenuto a cui il Cliente/Acquirente ha o ottiene accesso ai sensi del presente contratto, tale diritto si estende solo a tale contenuto o a tali contenuti definiti nel contratto, solo durante il periodo della sua esistenza o a tali contenuti sul Sito, o al periodo definito nel contratto, secondo le condizioni stabilite, se esistenti, e non rappresenta un impegno contrattuale da parte di HEFFA.eu per il rispettivo Cliente/Acquirente o qualsiasi altra terza parte che ha/ottiene accesso a tale contenuto trasferito, con qualsiasi mezzo e che potrebbe essere o è pregiudicata in qualsiasi modo a causa di tale contenuto, durante o dopo la scadenza del contratto d’uso.

5.6. Nessun Contenuto trasmesso al Cliente o all’Acquirente, tramite qualsiasi mezzo di comunicazione (elettronico, telefonico, ecc.) o acquisito da quest’ultimo tramite accesso, visita e/o visualizzazione, costituisce un obbligo contrattuale da parte di HEFFA.eu e/o del dipendente/agente di HEFFA.eu che ha mediato il trasferimento del Contenuto, se presente, in relazione al rispettivo contenuto.

5.7. È vietato qualsiasi utilizzo del Contenuto per scopi diversi da quelli espressamente consentiti dal presente Documento o dall’eventuale contratto d’uso allegato.

6. ORDINE

6.1. Il Cliente/Acquirente può effettuare ordini sul Sito aggiungendo i beni e/o servizi desiderati al carrello, per poi finalizzare l’ordine effettuando il pagamento tramite una delle modalità espressamente indicate. Una volta aggiunto al carrello, un bene e/o un servizio è disponibile per l’acquisto nella misura in cui vi siano scorte disponibili. L’aggiunta di un bene/servizio al carrello, in mancanza di finalizzazione dell’ordine, non comporta la registrazione di un ordine, né la prenotazione automatica del bene/servizio.

6.2. Con l’effettuazione dell’ordine, l’Acquirente dichiara che tutti i dati da lui forniti, necessari per la procedura di acquisto, sono corretti, completi e veritieri alla data di effettuazione dell’ordine.

6.3. Completando l’ordine, l’Acquirente accetta che il Venditore possa contattarlo, con qualsiasi mezzo disponibile/concordato dal Venditore, in qualsiasi situazione in cui sia necessario contattare l’Acquirente.

6.4. Il Venditore può annullare l’ordine effettuato dall’Acquirente, previa comunicazione all’Acquirente, senza che ciò comporti alcun successivo obbligo di una delle parti nei confronti dell’altra o senza che nessuna delle parti possa pretendere alcun risarcimento danni dall’altra, nei seguenti casi:

6.4.1. Mancata accettazione della transazione da parte della banca emittente della carta dell’Acquirente, in caso di pagamento online;
6.4.2. Invalidazione della transazione da parte del processore della carta approvato da HEFFA.eu, in caso di pagamento online;
6.4.3 I dati forniti dal Cliente/Acquirente sul Sito sono incompleti e/o errati;
6.4.4. Il termine di produzione e consegna richiesto dall’Acquirente non può essere rispettato dal Venditore;

6.5. Qualora il Cliente/Acquirente richieda il Recesso dal Contratto, gli importi versati verranno restituiti come segue:

Per i prodotti non personalizzati , entro 14 giorni di calendario dal ricevimento del prodotto, l’importo viene rimborsato per intero, a seguito della restituzione del prodotto da parte dell’Acquirente nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto: senza graffi, tracce di utilizzo, con tutto l’imballaggio in cui è stato ricevuto il prodotto.
Per i prodotti non personalizzati , se sono trascorsi più di 14 giorni di calendario dalla ricezione del prodotto, non potranno essere restituiti e nessun importo verrà rimborsato al Cliente/Acquirente.
Per i prodotti personalizzati , non è possibile effettuare resi e nessun importo verrà rimborsato al Cliente/Acquirente. (Per personalizzazione si intende qualsiasi logo, testo, informazione aggiuntiva o altre marcature o dimensioni atipiche che un cliente può richiedere separatamente dal prodotto standard; ad esempio: personalizzare l’etichetta di una cinghia di ancoraggio con l’insegna del marchio X di proprietà del cliente. Questo tipo di prodotto personalizzato su richiesta non può più essere restituito!)
Per i servizi forniti non viene restituito alcun importo al Cliente/Acquirente.
Per i servizi non forniti, l’intero importo verrà restituito al Cliente/Acquirente.

6.6. Gli importi da restituire saranno restituiti come segue:

6.6.1. Per gli ordini pagati con ordine di acquisto/rimborso/pagamento online/carta bancaria —> restituire tramite bonifico bancario sul conto specificato dal Cliente.

6.7. Nel caso in cui un Bene e/o Servizio ordinato dall’Acquirente non possa essere consegnato dal Venditore, quest’ultimo informerà il Cliente/Acquirente di tale circostanza e restituirà il valore del Bene e/o Servizio sul conto dell’Acquirente, entro un termine massimo di 7 (sette) giorni dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza di tale circostanza o dalla data in cui l’Acquirente ha espressamente manifestato la propria volontà di recedere dal Contratto.

* Menzione della politica di registrazione del reso del prodotto/ordine

Per registrare un reso di prodotto o un ordine completo, il cliente deve inviare un’e-mail informativa a sales@heffa.eu , contenente le seguenti informazioni:

Motivo della restituzione del prodotto (facoltativo);
Se il reso avviene a causa di un problema di qualità, questo verrà menzionato;
Informazioni relative al numero dell’ordine e alla data dell’ordine;
Il nome del prodotto o dei prodotti da restituire (i nomi dei prodotti saranno indicati esattamente come appaiono sulla fattura o nell’e-mail di conferma dell’ordine), nonché la quantità da restituire;
Per gli ordini effettuati online e pagati tramite Ordine di Pagamento (PO) o Pagamento con Carta Online, verrà indicato anche un conto IBAN dove verranno restituiti gli importi, previa verifica e conferma della restituzione del prodotto.

Il termine massimo per la restituzione degli importi resi è di 30 giorni dal momento della conferma di ricezione del pacco con i prodotti restituiti.

Il cliente è responsabile del pagamento delle spese di spedizione per la restituzione in tutti i casi, ad eccezione delle seguenti situazioni:

Ordine errato da parte di Heffa.eu;
Prodotti con accessori mancanti, incompleti;
Prodotti con evidenti tracce di difetti di fabbricazione (sono esclusi i graffi minori per i prodotti destinati all’uso in ambienti con un potenziale maggiore di graffi o urti, ad esempio: cinghie di ancoraggio per auto e carichi, paraurti, angoli protettivi, tappetini protettivi, cinghie di traino e sollevamento, ecc.).

INDIRIZZO DI RESO DELL’ORDINE:

SC Heffa Cargo Systems SRL
INDIRIZZO MAGAZZINO:
Calea Şagului 235, padiglione D3/D14
Chișoda 307221, Contea di Timiș, Romania

All’attenzione di / persona di contatto:
NICU SPERDEA
Tel: +40 799 910 421

7. BENI/SERVIZI PER I QUALI NON È PREVISTO IL DIRITTO DI RECESSO

7.1. Sono esclusi dal diritto di recesso dal Contratto:

7.1.1. Contratti di servizi, dopo la completa esecuzione dei servizi, se l’esecuzione è iniziata con l’espresso consenso preventivo dell’Acquirente e dopo che l’Acquirente ha confermato di essere venuto a conoscenza del fatto che perderà il diritto di recesso dopo la completa esecuzione del Contratto da parte del Venditore;

7.1.2. La fornitura di beni e/o servizi il cui prezzo dipende da fluttuazioni del mercato finanziario che il Venditore non può controllare e che possono verificarsi durante il periodo di recesso;

7.1.3. Fornitura di beni realizzati secondo le specifiche presentate dall’Acquirente o chiaramente personalizzati;

7.1.4. Fornitura di beni soggetti a deterioramento o a rapida scadenza;

7.1.5. Fornitura di beni sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici o connessi alla tutela della salute e che sono stati aperti dall’Acquirente;

7.1.6. Fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri elementi;

7.1.7. Fornitura di bevande alcoliche il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del Contratto, la cui consegna non può essere effettuata prima di 30 (trenta) giorni e il cui valore effettivo dipende da fluttuazioni del mercato che il Venditore non può controllare;

7.1.8 Contratti in cui l’Acquirente ha espressamente richiesto al Venditore di recarsi presso il suo domicilio per effettuare lavori urgenti di riparazione o manutenzione. Se, in occasione di tale visita, il Venditore fornisce servizi diversi da quelli espressamente richiesti dall’Acquirente o beni diversi dai pezzi di ricambio indispensabili per l’esecuzione dei lavori di manutenzione o riparazione, il diritto di recesso si applica a tali servizi o beni aggiuntivi;

8. RISERVATEZZA

8.1. Le informazioni di qualsiasi natura fornite dall’Acquirente/Cliente al Venditore rimarranno di proprietà del Venditore.

8.2. Nessuna dichiarazione pubblica, promozione, comunicato stampa o altra forma di divulgazione a terzi potrà essere effettuata dall’Acquirente/Cliente in merito all’Ordine/Contratto senza il previo consenso scritto del Venditore.

9. PUBBLICITÀ

9.1. Le newsletter di HEFFA.eu vengono inviate tramite partner specializzati approvati da HEFFA.eu. In questo modo, la riservatezza e la sicurezza delle informazioni e dei dati personali sono garantite. HEFFA.eu non comunicherà i dati personali ad altre entità senza previa comunicazione di tale aspetto.

9.2. Il Cliente o l’Acquirente possono in qualsiasi momento scegliere di non ricevere più le newsletter, utilizzando l’apposito link presente in ogni newsletter.

9.3. La revoca del consenso alla ricezione delle newsletter non implica la rinuncia al consenso prestato per il presente Documento.

10. FATTURAZIONE – PAGAMENTO

10.1. I prezzi dei Beni e dei Servizi esposti sul sito HEFFA.eu possono essere espressi sia in RON che in Euro e sono indicati con e senza IVA, sia nella pagina di ciascun prodotto che nel carrello.

10.2. Il prezzo, le modalità e i termini di pagamento sono specificati in ciascun Ordine. Il Venditore emetterà una fattura all’Acquirente per i Beni e i Servizi consegnati, e l’Acquirente sarà tenuto a fornire tutte le informazioni necessarie per l’emissione della fattura, in conformità con la normativa vigente.

10.3. Per la corretta comunicazione della fattura relativa all’Ordine, l’Acquirente è tenuto ad aggiornare, ogniqualvolta necessario, i dati presenti nel proprio Account e ad accedere alle informazioni e ai documenti relativi a ciascun Ordine, disponibili nell’Account.

10.4. I dati della carta di pagamento del Cliente/Utente/Acquirente non saranno accessibili a HEFFA.eu né saranno memorizzati da HEFFA.eu o dal processore di pagamento integrato nel Sito, ma solo dall’istituto autorizzato a elaborare la transazione o da un altro soggetto autorizzato a fornire servizi di memorizzazione dei dati di identificazione della carta, della cui identità il Cliente/Utente/Acquirente sarà informato prima dell’inserimento dei dati.

10.5. In alcuni casi, per preservare la sicurezza delle transazioni, al momento della registrazione dell’Ordine, verrà richiesto all’Acquirente di autorizzare il pagamento reinserendo la password associata all’Account o utilizzando l’impronta digitale, nel caso di terminali mobili che ne dispongano.

10.6. Per motivi di sicurezza delle transazioni, si consiglia al Cliente/Utente/Acquirente di non rimanere connesso al Sito e di non impostare l’opzione di accesso automatico sui dispositivi mobili. Non è consentita la divulgazione della password di accesso all’account e si raccomanda l’utilizzo di una password complessa e ad alta sicurezza.

11. CONSEGNA DELLA MERCE

11.1. Il Venditore si impegna a consegnare la Merce tramite corriere porta a porta all’Acquirente o agli showroom HEFFA.eu , a seconda della scelta del Cliente.

11.2. Il Venditore garantirà l’imballaggio adeguato della Merce e la trasmissione dei documenti di accompagnamento.

11.3. Il Venditore consegnerà i Beni e i Servizi esclusivamente sul territorio della Romania.

11.4. La consegna avviene tramite corriere espresso autorizzato e i tempi di consegna sono di 1-3 giorni lavorativi. L’elaborazione degli ordini ricevuti tramite il sito web può richiedere fino a 2 giorni lavorativi.

12. GARANZIE

12.1 Tutti i Prodotti venduti da HEFFA.eu , ad eccezione dei Prodotti risigillati, beneficiano delle condizioni di garanzia in conformità con la legislazione vigente e le politiche commerciali dei produttori. I Prodotti sono nuovi (ad eccezione dei Prodotti risigillati), sono nella loro confezione originale e provengono da fonti autorizzate da ciascun produttore o sono prodotti da HEFFA.eu .

12.2. Nel caso di Prodotti risigillati, il certificato di garanzia è emesso da HEFFA.eu e la garanzia potrebbe coprire un periodo diverso da quello del medesimo Prodotto nuovo e sigillato. Il periodo di garanzia è specificato separatamente nel certificato di garanzia per ciascun Prodotto risigillato. Le condizioni di utilizzo, movimentazione e trasporto di un Prodotto risigillato sono le stesse di quelle dei prodotti sigillati e beneficiano degli stessi servizi, salvo diversa disposizione nella pagina del prodotto.

13. TRASFERIMENTO DELLA PROPRIETÀ DEI BENI

La proprietà dei Beni si trasferisce al momento della consegna, previo pagamento da parte dell’Acquirente, presso il luogo indicato nell’Ordine (per consegna si intende la sottoscrizione della ricevuta del documento di trasporto rilasciato dal corriere o la sottoscrizione della ricevuta sulla fattura fiscale nel caso di consegne effettuate dal personale del Venditore).

14. RESPONSABILITÀ

Il Venditore non può essere ritenuto responsabile per danni di qualsiasi tipo che l’Acquirente o terzi possano subire a seguito dell’adempimento da parte del Venditore di uno qualsiasi dei suoi obblighi ai sensi dell’Ordine e per danni derivanti dall’uso dei Beni e dei Servizi dopo la consegna, in particolare per la loro perdita.

Con la creazione e l’utilizzo dell’Account, il Cliente/Utente/Acquirente si assume la responsabilità di mantenere la riservatezza dei dati dell’Account (nome utente e password) e di gestire l’accesso all’Account e, nella misura consentita dalla legge applicabile, è responsabile dell’attività svolta tramite il proprio Account.

Creando l’Account e/o utilizzando i Contenuti e/o effettuando Ordini, il Cliente/Utente/Acquirente accetta espressamente e inequivocabilmente i Termini e Condizioni del Sito nell’ultima versione aggiornata, comunicata all’interno del Sito, in vigore alla data di creazione dell’Account e/o di utilizzo dei Contenuti e/o alla data di effettuazione dell’Ordine.

Dopo aver creato l’Account, l’utilizzo del Contenuto costituisce accettazione delle modifiche apportate ai Termini e Condizioni del Sito e/o alle versioni aggiornate dei Termini e Condizioni del Sito.

I Termini e Condizioni del Sito possono essere modificati in qualsiasi momento da HEFFA.eu e sono vincolanti per i Clienti/Utenti/Acquirenti a partire dalla data della loro pubblicazione sul Sito. L’accettazione dei Termini e Condizioni del Sito è confermata spuntando la casella corrispondente sul Sito e/o inviando l’Ordine e/o effettuando un pagamento online.

15. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

15.1. HEFFA CARGO SYSTEMS SRL è iscritta al Registro del Trattamento dei Dati Personali con il numero 0013765 / 01.06/2016.

15.2. In conformità a quanto previsto dalla Legge n. 677/2001 sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione di tali dati, come modificata e integrata, HEFFA CARGO SYSTEMS SRL è tenuta a gestire i dati personali che ci fornisci in condizioni di sicurezza e solo per le finalità specificate.

15.3. Lo scopo della raccolta dei dati è: informare i Clienti/Acquirenti sullo stato del loro Account, informare gli Acquirenti sull’evoluzione e lo stato degli Ordini, valutare i Beni e i Servizi offerti, l’attività commerciale, la promozione dei Beni e dei Servizi, il marketing, la pubblicità, i media, l’amministrazione, lo sviluppo, le ricerche di mercato, le statistiche, il monitoraggio e la tracciabilità delle vendite e del comportamento del Cliente/Acquirente.

15.4. Compilando i dati nella creazione dell’account e/o nel modulo d’ordine, l’Acquirente dichiara e accetta incondizionatamente che i suoi dati personali vengano inseriti nel database di HEFFA CARGO SYSTEMS SRL , iscritto nel Registro del trattamento dei dati personali con il numero 0013765 / 01.06/2016, e dà il suo consenso espresso e inequivocabile che tutti tali dati personali vengano archiviati, utilizzati e trattati senza limitazioni territoriali e/o temporanee da HEFFA CARGO SYSTEMS SRL , dalle sue affiliate e dai suoi collaboratori per l’esecuzione e/o lo sviluppo da parte di HEFFA CARGO SYSTEMS SRL , delle sue affiliate e dei suoi collaboratori di attività quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: attività commerciali, promozione di prodotti e servizi, marketing, pubblicità, media, amministrative, sviluppo, ricerche di mercato, statistiche, tracciamento e monitoraggio delle vendite e del comportamento dei consumatori. L’Acquirente acconsente inoltre espressamente e inequivocabilmente a che tali dati personali possano essere trasferiti (ceduti) da HEFFA CARGO SYSTEMS SRL alle sue affiliate, nonché ad altre entità nel Paese o all’estero.

15.5. Leggendo il Documento, riconosci che ti sono garantiti i diritti sopra indicati.

16. I TUOI DATI

Vedi Informativa sulla privacy .

Data ultimo aggiornamento: 20.06.2025